积分有效期与退款

不同途径获得的积分在有效期上存在差异,请仔细阅读以下说明,合理使用您的积分。

一、积分有效期

1. 充值购买的积分

  • 通过充值购买获得的积分,通常为永久有效
  • 只要您的账号保持正常状态且未注销,充值积分将长期保留在您的账户中。
  • 若平台另有公告调整有效期规则,将提前通知用户。

2. 会员赠送的积分

  • 会员赠送积分可能存在有效期限制,具体以获取时的说明为准。
  • 建议您在获得赠送积分后及时使用,避免过期失效。

3. 活动奖励积分

  • 活动积分的有效期由具体活动规则决定,请留意活动页面的详细说明。
  • 部分活动积分可能设有使用截止日期,过期未使用将自动清零。
二、退款政策

重要提示:积分属于数字化虚拟商品,一经充值或发放至您的账户,即视为服务已交付。除法律法规另有规定外,积分不支持退款、转让或兑换现金

  • 请在充值前仔细确认充值金额,避免因操作失误造成不必要的损失。
  • 若因平台系统故障导致重复扣款或错误充值,请联系客服处理,我们将核实后予以纠正。
  • 如因不可抗力或平台原因导致服务终止,平台将依据相关法律法规妥善处理用户权益。
三、账号注销与积分
  • 若您申请注销账号,账户内剩余积分将全部清零且无法恢复
  • 请在注销前确认已使用完毕或不再需要账户内的积分。
  • 注销操作不可撤销,请谨慎操作。